[{"data":1,"prerenderedAt":440},["ShallowReactive",2],{"handbok-nav":3,"doc:/handbok/dokumenter-og-e-post":153},[4,12,17,22,27,32,37,42,47,52,59,64,69,74,79,84,89,96,101,106,111,116,121,126,131,136,141,148],{"slug":5,"order":6,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":9,"titleEn":10,"hasEnglish":11},"hva-er-tredco",10,"Grunnlaget","The foundation","Hva er Tredco?","What is Tredco?",true,{"slug":13,"order":14,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":15,"titleEn":16,"hasEnglish":11},"kom-i-gang",20,"Kom i gang med Tredco","Getting started with Tredco",{"slug":18,"order":19,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":20,"titleEn":21,"hasEnglish":11},"snakk-med-assistenten",25,"Snakk med assistenten","Talk to the assistant",{"slug":23,"order":24,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":25,"titleEn":26,"hasEnglish":11},"dokumenter-og-e-post",25.5,"Dokumenter og e-post fra assistenten","Documents and email from the assistant",{"slug":28,"order":29,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":30,"titleEn":31,"hasEnglish":11},"faste-preferanser",26,"Faste preferanser","Standing preferences",{"slug":33,"order":34,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":35,"titleEn":36,"hasEnglish":11},"innstillinger",27,"Innstillinger","Settings",{"slug":38,"order":39,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":40,"titleEn":41,"hasEnglish":11},"varsler",28,"Varsler","Notifications",{"slug":43,"order":44,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":45,"titleEn":46,"hasEnglish":11},"abonnement-og-betaling",29,"Abonnement og betaling","Subscription and billing",{"slug":48,"order":49,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":50,"titleEn":51,"hasEnglish":11},"kreditter",29.5,"Kreditter","Credits",{"slug":53,"order":54,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":57,"titleEn":58,"hasEnglish":11},"tilbud-pa-befaring",30,"Ute på jobb","Out on the job","Tilbud på befaring","Quotes on site visits",{"slug":60,"order":61,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":62,"titleEn":63,"hasEnglish":11},"slette-og-gjenopprette-tilbud",33,"Slette og gjenopprette tilbud","Deleting and restoring quotes",{"slug":65,"order":66,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":67,"titleEn":68,"hasEnglish":11},"kundene-dine",35,"Kundene dine","Your customers",{"slug":70,"order":71,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":72,"titleEn":73,"hasEnglish":11},"prosjektet",38,"Prosjektet","The project",{"slug":75,"order":76,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":77,"titleEn":78,"hasEnglish":11},"timer-dagbok-og-dokumentasjon",40,"Timer, dagbok og dokumentasjon","Hours, work diary and documentation",{"slug":80,"order":81,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":82,"titleEn":83,"hasEnglish":11},"maler",45,"Maler","Templates",{"slug":85,"order":86,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":87,"titleEn":88,"hasEnglish":11},"tall-og-tilbudspipeline",47,"Tall","Stats",{"slug":90,"order":91,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":94,"titleEn":95,"hasEnglish":11},"faktura-og-regnskap",50,"Økonomi","Finances","Faktura og regnskap","Invoicing and bookkeeping",{"slug":97,"order":98,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":99,"titleEn":100,"hasEnglish":11},"hvem-skylder-deg-penger",51,"Hvem skylder deg penger","Who owes you money",{"slug":102,"order":103,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":104,"titleEn":105,"hasEnglish":11},"levere-mva-meldingen",52,"Levere MVA-meldingen","Filing the VAT return",{"slug":107,"order":108,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":109,"titleEn":110,"hasEnglish":11},"firmainnboks",53,"Firmainnboks","Company inbox",{"slug":112,"order":113,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":114,"titleEn":115,"hasEnglish":11},"godkjenne-bokforingen",54,"Godkjenne bokføringen","Approving a booking",{"slug":117,"order":118,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":119,"titleEn":120,"hasEnglish":11},"slik-ligger-bedriften-an",55,"Slik ligger bedriften an","How the business is doing",{"slug":122,"order":123,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":124,"titleEn":125,"hasEnglish":11},"betalingskoen",56,"Betalingskøen","The payment queue",{"slug":127,"order":128,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":129,"titleEn":130,"hasEnglish":11},"rapporter",57,"Rapporter","Reports",{"slug":132,"order":133,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":134,"titleEn":135,"hasEnglish":11},"kreditnotaer",58,"Kreditnotaer","Credit notes",{"slug":137,"order":138,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":139,"titleEn":140,"hasEnglish":11},"koble-dnb-til-tredco",59,"Koble DNB til Tredco","Connect DNB to Tredco",{"slug":142,"order":143,"categoryNb":144,"categoryEn":145,"titleNb":146,"titleEn":147,"hasEnglish":11},"team-roller-og-tilgang",60,"Teamet","The team","Teamet, roller og tilgang","The team, roles and access",{"slug":149,"order":150,"categoryNb":144,"categoryEn":145,"titleNb":151,"titleEn":152,"hasEnglish":11},"kalender-og-planlegging",70,"Kalender og planlegging","Calendar and planning",{"page":154,"fallback":439},{"id":155,"title":25,"body":156,"category":7,"description":430,"extension":431,"meta":432,"navigation":11,"order":24,"path":433,"seo":434,"sourceRef":435,"stem":436,"updatedAt":437,"__hash__":438},"docsNb/handbok/dokumenter-og-e-post.md",{"type":157,"value":158,"toc":418},"minimark",[159,174,177,182,185,208,211,214,218,234,241,244,248,251,302,313,318,328,331,335,338,342,345,393,396,400,407],[160,161,162,163,167,168,173],"p",{},"Assistenten kan skrive ferdige dokumenter for deg og sende dem på e-post — uten at du åpner et tekstbehandlingsprogram eller en egen e-postkonto. Trenger du en låneavtale, et brev til naboen om byggearbeidet eller en oppsigelse, så sier du det i vanlige ord, og du får en PDF du kan se på, laste ned og sende videre. Det samme feltet du skriver i ellers — ",[164,165,166],"ui-label",{},"Skriv en melding..."," på ",[169,170,172],"a",{"href":171},"/handbok/snakk-med-assistenten","hjemskjermen"," — er inngangen.",[160,175,176],{},"Tilbud og fakturaer er et eget løp med sine egne maler og utsending; dem lager du som før, og assistenten bruker ikke denne veien til dem. Dette er for de skriftlige dokumentene som ellers ikke hadde noen plass i appen.",[178,179,181],"h2",{"id":180},"be-assistenten-skrive-et-dokument","Be assistenten skrive et dokument",[160,183,184],{},"Si hva dokumentet skal være og hva det skal inneholde, så skriver assistenten det ut som en PDF:",[186,187,188],"steps",{},[189,190,191,195,198,205],"ol",{},[192,193,194],"li",{},"Skriv hva du trenger i skrivefeltet — «lag en låneavtale på 50 000 kroner mellom meg og Ola Nordmann, nedbetaling over to år» eller «skriv et brev til naboen om at vi starter graving mandag».",[192,196,197],{},"Assistenten setter i gang. I linjene over samtalen ser du steget «Lager dokument» mens den jobber.",[192,199,200,201,204],{},"Dokumentet åpner seg i et panel ved siden av samtalen, merket ",[164,202,203],{},"Dokument"," øverst, med tittelen og selve PDF-en under. Du bla gjennom sidene rett der.",[192,206,207],{},"Les over. Stemmer noe ikke, sier du bare hva som skal endres — «sett renten til 4 prosent», «legg til et punkt om forsinket betaling» — så kommer dokumentet tilbake i en ny versjon.",[160,209,210],{},"Dokumentet får en fast, ryddig layout: firmaet ditt øverst, tittelen, dato, selve teksten, og signaturlinjer nederst med sted og dato for hver som skal signere. Du trenger ikke be om det — assistenten fyller inn innholdet, og malen setter resten.",[160,212,213],{},"Assistenten skriver avtaler, brev, oppsigelser, varsler og enkle lister. Den lager ikke tabeller med bilder eller lenker inni dokumentet — det er ren tekst med overskrifter, uthevinger, punktlister og enkle tabeller, slik at resultatet blir et nøkternt dokument som ser likt ut hver gang.",[178,215,217],{"id":216},"versjoner-det-gamle-blir-stående","Versjoner — det gamle blir stående",[160,219,220,221,225,226,229,230,233],{},"Hver gang du ber om en endring, lager assistenten en ",[222,223,224],"strong",{},"ny versjon",". Den forrige blir liggende urørt. Øverst i panelet ligger versjonene som knapper — ",[164,227,228],{},"v1",", ",[164,231,232],{},"v2"," og så videre — og du kan trykke deg tilbake til en tidligere versjon for å se hva som sto der. Det betyr at en e-post du allerede har sendt med versjon 1 vedlagt, beholder nøyaktig det den sendte, selv om du siden lager en versjon 2.",[160,235,236,237,240],{},"I nettleseren kan du laste ned PDF-en med ",[164,238,239],{},"Last ned PDF",". I appen på telefonen finnes ikke den knappen — der sender du heller dokumentet til deg selv på e-post for å få tak i fila (mer om det under).",[160,242,243],{},"Dokumentene er dine: bare du som lagde et dokument, kan åpne det. En kollega ser det ikke i sin egen oversikt.",[178,245,247],{"id":246},"send-en-e-post","Send en e-post",[160,249,250],{},"Assistenten kan sende e-post på dine vegne — til deg selv, til en kunde, til regnskapsføreren — med et dokument den nettopp lagde eller en fil fra firmaet vedlagt.",[186,252,253],{},[189,254,255,263,266,291],{},[192,256,257,258,262],{},"Si hvem e-posten skal til og hva den skal inneholde — «send avtalen til ",[169,259,261],{"href":260},"mailto:ola@firma.no","ola@firma.no","», eller «send meg PDF-en på e-post».",[192,264,265],{},"Assistenten forbereder e-posten. I linjene over ser du «Forbereder e-post».",[192,267,268,269,272,273,229,276,229,279,282,283,286,287,290],{},"Et kort åpner seg, merket ",[164,270,271],{},"E-post",", satt opp som en e-post flest: ",[164,274,275],{},"Fra",[164,277,278],{},"Til",[164,280,281],{},"Kopi"," og ",[164,284,285],{},"Svar til"," på egne rader, emnet som tittel, teksten under, og vedleggene som ruter nederst. Står du selv blant mottakerne, er adressen din merket ",[164,288,289],{},"deg",".",[192,292,293,294,297,298,301],{},"Øverst til høyre står det ",[164,295,296],{},"Utkast"," så lenge e-posten ikke er sendt. Les over, og send med knappen ",[164,299,300],{},"Send e-posten"," nederst — eller si til assistenten at den skal sende.",[160,303,304,305],{},"E-posten går ut i firmaets navn, som «",[306,307,309,310,312],"firmaet",{"ditt":308},""," via Tredco», og svar fra mottakeren kommer tilbake til din egen e-postadresse. Du får selv en kopi i ",[164,311,281],{}," med mindre du allerede er mottaker eller ber om å slippe den — så du har alltid din egen tråd på det som ble sendt.",[314,315,317],"h3",{"id":316},"du-bekrefter-før-noe-går-til-andre","Du bekrefter før noe går til andre",[160,319,320,321,324,325,327],{},"En e-post bare til deg selv sendes uten at du trenger å bekrefte noe — da heter knappen ",[164,322,323],{},"Send til meg",". Skal den til noen andre, må du enten ha skrevet adressen selv («send den til ",[169,326,261],{"href":260},"» er i seg selv klarsignalet), eller ha sagt ja etter at du så e-posten på skjermen. Dikter assistenten opp en mottaker du aldri nevnte, stopper den og spør først. Slik går ingenting ut til en fremmed adresse uten at du faktisk ba om det.",[160,329,330],{},"En e-post som er sendt, endrer seg aldri. Vil du sende det samme til én til, lager assistenten en ny e-post til den nye mottakeren.",[314,332,334],{"id":333},"vedlegg","Vedlegg",[160,336,337],{},"Du kan legge ved et dokument assistenten har laget, eller en fil som allerede ligger i firmaet — en kvittering, en faktura, et bilde. «Send siste kvittering fra Byggmax til regnskapsføreren» henter fila og legger den ved. Du kan ha med flere vedlegg, opptil ti mottakere, og hele e-posten holder seg under rundt 9 MB, slik at den kommer fram.",[178,339,341],{"id":340},"følg-med-på-om-e-posten-kom-fram","Følg med på om e-posten kom fram",[160,343,344],{},"Statusen øverst på e-postkortet forteller hvor den er:",[346,347,348,353,363,369,375,381,387],"ul",{},[192,349,350,352],{},[164,351,296],{}," — skrevet, men ikke sendt ennå.",[192,354,355,358,359,362],{},[164,356,357],{},"I kø"," / ",[164,360,361],{},"Sendes"," — på vei til e-posttjenesten.",[192,364,365,368],{},[164,366,367],{},"Sendt"," — e-posttjenesten har tatt imot den. Det er ikke det samme som at den er levert.",[192,370,371,374],{},[164,372,373],{},"Levert"," — mottakerens server har bekreftet at den kom fram.",[192,376,377,380],{},[164,378,379],{},"Avvist av mottaker"," — mottakerens server tok den ikke imot. Sjekk adressen.",[192,382,383,386],{},[164,384,385],{},"Ikke sendt"," — den gikk ikke ut; ingenting ble sendt.",[192,388,389,392],{},[164,390,391],{},"Usikkert om sendt"," — vi vet ikke om den gikk ut. Sjekk med mottakeren før du ber om å sende den på nytt.",[160,394,395],{},"Du kan også bare spørre: «ble e-posten sendt?», så sjekker assistenten statusen for deg.",[178,397,399],{"id":398},"hvem-kan-bruke-det","Hvem kan bruke det",[160,401,402,403,290],{},"Alle på laget som jobber i firmaet, kan be assistenten skrive dokumenter og sende e-post — det følger den vanlige tilgangen din. En ren lesetilgang har det ikke. Skal du legge ved en firmafil, må du dessuten ha rett til å se den fila fra før. Mer om roller og tilgang i ",[169,404,406],{"href":405},"/handbok/team-roller-og-tilgang","teamet, roller og tilgang",[160,408,409,410,413,414,290],{},"Vil du vite hvordan du snakker med assistenten ellers, se ",[169,411,412],{"href":171},"snakk med assistenten",". Skal du heller sende et tilbud eller en faktura, hører det hjemme i ",[169,415,417],{"href":416},"/handbok/faktura-og-regnskap","faktura og regnskap",{"title":308,"searchDepth":419,"depth":419,"links":420},2,[421,422,423,428,429],{"id":180,"depth":419,"text":181},{"id":216,"depth":419,"text":217},{"id":246,"depth":419,"text":247,"children":424},[425,427],{"id":316,"depth":426,"text":317},3,{"id":333,"depth":426,"text":334},{"id":340,"depth":419,"text":341},{"id":398,"depth":419,"text":399},"Be assistenten skrive et ferdig dokument som PDF — en avtale, et brev, en oppsigelse — og sende det eller en firmafil på e-post i firmaets navn, med svar tilbake til deg.","md",{},"/handbok/dokumenter-og-e-post",{"title":25,"description":430},"d7dd9228f feat(documents,email): offered to every user; quotes no longer stand in for written documents (removed developer_only on documents/email skills); a66e72077 review round 1; c9e982d1a document/email skills; design note docs/02-architecture/agent-runtime/documents-and-email.md","handbok/dokumenter-og-e-post","2026-10-13","pG10qMNkmYdQ3Qk713bOzKHyk89F2gAxGcJUryTxtcY",false,1792555947024]