[{"data":1,"prerenderedAt":374},["ShallowReactive",2],{"handbok-nav":3,"doc:/handbok/kreditnotaer":153},[4,12,17,22,27,32,37,42,47,52,59,64,69,74,79,84,89,96,101,106,111,116,121,126,131,136,141,148],{"slug":5,"order":6,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":9,"titleEn":10,"hasEnglish":11},"hva-er-tredco",10,"Grunnlaget","The foundation","Hva er Tredco?","What is Tredco?",true,{"slug":13,"order":14,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":15,"titleEn":16,"hasEnglish":11},"kom-i-gang",20,"Kom i gang med Tredco","Getting started with Tredco",{"slug":18,"order":19,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":20,"titleEn":21,"hasEnglish":11},"snakk-med-assistenten",25,"Snakk med assistenten","Talk to the assistant",{"slug":23,"order":24,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":25,"titleEn":26,"hasEnglish":11},"dokumenter-og-e-post",25.5,"Dokumenter og e-post fra assistenten","Documents and email from the assistant",{"slug":28,"order":29,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":30,"titleEn":31,"hasEnglish":11},"faste-preferanser",26,"Faste preferanser","Standing preferences",{"slug":33,"order":34,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":35,"titleEn":36,"hasEnglish":11},"innstillinger",27,"Innstillinger","Settings",{"slug":38,"order":39,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":40,"titleEn":41,"hasEnglish":11},"varsler",28,"Varsler","Notifications",{"slug":43,"order":44,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":45,"titleEn":46,"hasEnglish":11},"abonnement-og-betaling",29,"Abonnement og betaling","Subscription and billing",{"slug":48,"order":49,"categoryNb":7,"categoryEn":8,"titleNb":50,"titleEn":51,"hasEnglish":11},"kreditter",29.5,"Kreditter","Credits",{"slug":53,"order":54,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":57,"titleEn":58,"hasEnglish":11},"tilbud-pa-befaring",30,"Ute på jobb","Out on the job","Tilbud på befaring","Quotes on site visits",{"slug":60,"order":61,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":62,"titleEn":63,"hasEnglish":11},"slette-og-gjenopprette-tilbud",33,"Slette og gjenopprette tilbud","Deleting and restoring quotes",{"slug":65,"order":66,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":67,"titleEn":68,"hasEnglish":11},"kundene-dine",35,"Kundene dine","Your customers",{"slug":70,"order":71,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":72,"titleEn":73,"hasEnglish":11},"prosjektet",38,"Prosjektet","The project",{"slug":75,"order":76,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":77,"titleEn":78,"hasEnglish":11},"timer-dagbok-og-dokumentasjon",40,"Timer, dagbok og dokumentasjon","Hours, work diary and documentation",{"slug":80,"order":81,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":82,"titleEn":83,"hasEnglish":11},"maler",45,"Maler","Templates",{"slug":85,"order":86,"categoryNb":55,"categoryEn":56,"titleNb":87,"titleEn":88,"hasEnglish":11},"tall-og-tilbudspipeline",47,"Tall","Stats",{"slug":90,"order":91,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":94,"titleEn":95,"hasEnglish":11},"faktura-og-regnskap",50,"Økonomi","Finances","Faktura og regnskap","Invoicing and bookkeeping",{"slug":97,"order":98,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":99,"titleEn":100,"hasEnglish":11},"hvem-skylder-deg-penger",51,"Hvem skylder deg penger","Who owes you money",{"slug":102,"order":103,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":104,"titleEn":105,"hasEnglish":11},"levere-mva-meldingen",52,"Levere MVA-meldingen","Filing the VAT return",{"slug":107,"order":108,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":109,"titleEn":110,"hasEnglish":11},"firmainnboks",53,"Firmainnboks","Company inbox",{"slug":112,"order":113,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":114,"titleEn":115,"hasEnglish":11},"godkjenne-bokforingen",54,"Godkjenne bokføringen","Approving a booking",{"slug":117,"order":118,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":119,"titleEn":120,"hasEnglish":11},"slik-ligger-bedriften-an",55,"Slik ligger bedriften an","How the business is doing",{"slug":122,"order":123,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":124,"titleEn":125,"hasEnglish":11},"betalingskoen",56,"Betalingskøen","The payment queue",{"slug":127,"order":128,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":129,"titleEn":130,"hasEnglish":11},"rapporter",57,"Rapporter","Reports",{"slug":132,"order":133,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":134,"titleEn":135,"hasEnglish":11},"kreditnotaer",58,"Kreditnotaer","Credit notes",{"slug":137,"order":138,"categoryNb":92,"categoryEn":93,"titleNb":139,"titleEn":140,"hasEnglish":11},"koble-dnb-til-tredco",59,"Koble DNB til Tredco","Connect DNB to Tredco",{"slug":142,"order":143,"categoryNb":144,"categoryEn":145,"titleNb":146,"titleEn":147,"hasEnglish":11},"team-roller-og-tilgang",60,"Teamet","The team","Teamet, roller og tilgang","The team, roles and access",{"slug":149,"order":150,"categoryNb":144,"categoryEn":145,"titleNb":151,"titleEn":152,"hasEnglish":11},"kalender-og-planlegging",70,"Kalender og planlegging","Calendar and planning",{"page":154,"fallback":373},{"id":155,"title":134,"body":156,"category":92,"description":364,"extension":365,"meta":366,"navigation":11,"order":133,"path":367,"seo":368,"sourceRef":369,"stem":370,"updatedAt":371,"__hash__":372},"docsNb/handbok/kreditnotaer.md",{"type":157,"value":158,"toc":351},"minimark",[159,163,168,176,240,243,248,251,255,262,266,272,284,288,299,302,305,309,315,318,322,329,341],[160,161,162],"p",{},"En faktura er sendt, og så viser det seg at noe ble feil: for mye fakturert, en jobb som ble avbestilt, eller en regning som skulle vært en annen. En sendt faktura sletter du ikke — du krediterer den. Kreditnotaen er motstykket til fakturaen: den fører beløpet tilbake i regnskapet, og kunden har svart på hvitt at kravet er trukket. Tredco lager den for deg, og du kan kreditere hele fakturaen eller bare en del.",[164,165,167],"h2",{"id":166},"krediter-en-faktura-du-har-sendt","Krediter en faktura du har sendt",[160,169,170,171,175],{},"Åpne fakturaen som en sak i regnskapet. Blant handlingene på saken ligger ",[172,173,174],"ui-label",{},"Krediter faktura",". Trykk på den, så åpner skjemaet seg rett under:",[177,178,179],"steps",{},[180,181,182,193,200,222,229],"ol",{},[183,184,185,188,189,192],"li",{},[172,186,187],{},"Beløp inkl. mva"," er allerede fylt ut med det som gjenstår å kreditere. Skal du kreditere hele fakturaen, lar du det stå; skal du bare kreditere en del, skriver du inn beløpet. ",[172,190,191],{},"Maks"," viser hvor mye som er igjen å kreditere.",[183,194,195,196,199],{},"Skriv gjerne en kort ",[172,197,198],{},"Begrunnelse"," — den er valgfri, men gjør det lettere å huske hvorfor senere.",[183,201,202,203,206,207,206,210,213,214,217,218,221],{},"Se over forutsigelsen rett under feltene. Den viser hva kreditnotaen blir: ",[172,204,205],{},"Linjer",", ",[172,208,209],{},"Netto",[172,211,212],{},"Mva"," og ",[172,215,216],{},"Reduserer utestående"," — tallene du ser er tallene som føres. Ble fakturaen importert med øreavrunding fra et tidligere system, står den som en egen linje ",[172,219,220],{},"Øreavrunding",".",[183,223,224,225,228],{},"Kan kunden nås, velger du under ",[172,226,227],{},"Send til kunden som"," om kreditnotaen skal gå som EHF eller på e-post. Har kunden verken e-post eller EHF, sier Tredco fra, og du kan bare bokføre den nå og sende den senere.",[183,230,231,232,235,236,239],{},"Over knappene står det hva som skjer: kreditnotaen bokføres når du utsteder den, og det kan ikke angres. Trykk ",[172,233,234],{},"Utsted og send"," for å bokføre og sende i samme handling, eller ",[172,237,238],{},"Utsted uten å sende"," for bare å bokføre. Ett trykk er nok — det er ingen ekstra bekreftelse.",[160,241,242],{},"Kreditnotaen bokføres med dagens dato, og den kan ikke angres.",[244,245,247],"h3",{"id":246},"hele-eller-en-del","Hele eller en del",[160,249,250],{},"Krediterer du hele fakturaen, speiler kreditnotaen alle fakturalinjene med motsatt fortegn. Krediterer du bare en del, blir det én linje med samme mva-sats som fakturaen. Har fakturaen flere mva-satser, kan den her bare krediteres i sin helhet.",[244,252,254],{"id":253},"har-kunden-allerede-betalt","Har kunden allerede betalt?",[160,256,257,258,261],{},"Har kunden betalt fakturaen før du krediterer den, kan det ikke lenger trekkes fra et utestående krav. Da viser forutsigelsen ",[172,259,260],{},"Til gode for kunden",", og beløpet blir stående som et tilgodehavende kunden har hos deg. Å betale det tilbake eller motregne det mot en senere faktura er et eget steg — kreditnotaen i seg selv flytter ingen penger ut.",[164,263,265],{"id":264},"send-kreditnotaen-til-kunden","Send kreditnotaen til kunden",[160,267,268,269,271],{},"Valgte du ",[172,270,234],{},", er kreditnotaen både bokført og sendt på kanalen du valgte. Gikk sendingen ikke gjennom, er kreditnotaen likevel utstedt, og du sender den på nytt fra saken.",[160,273,268,274,276,277,280,281,221],{},[172,275,238],{},", er kreditnotaen bokført, men har ennå ikke gått til kunden. På saken ligger ",[172,278,279],{},"Send kreditnota"," — den sender kreditnotaen på samme måte som en vanlig faktura og ber deg bekrefte før den går ut. Trenger kunden en påminnelse senere, bruker du ",[172,282,283],{},"Send oppfølging",[164,285,287],{"id":286},"hva-fakturaen-viser-etterpå","Hva fakturaen viser etterpå",[160,289,290,291,294,295,298],{},"Dekker kreditnotaene hele fakturaen, skifter fakturaen merke til ",[172,292,293],{},"Kreditert"," — ikke ",[172,296,297],{},"Betalt",". Da står det ingenting utestående, og saken forklarer det med «Kreditert i sin helhet. Ingenting står utestående.»",[160,300,301],{},"Krediterte du bare en del, reduseres det utestående med kreditnotaens beløp, og resten står igjen som før. Betalte kunden en del og du krediterte resten, leses fakturaen fortsatt som betalt.",[160,303,304],{},"Kreditnotaene henger sammen med fakturaen begge veier: på fakturaen finner du dem under de tilknyttede dokumentene, og åpner du en kreditnota, viser den hvilken faktura den gjelder.",[164,306,308],{"id":307},"når-en-faktura-ikke-kan-krediteres-her","Når en faktura ikke kan krediteres her",[160,310,311,312,314],{},"Er fakturaen importert fra et tidligere system uten sin mva-fordeling, er ",[172,313,174],{}," ikke tilgjengelig — en kreditnota ville ikke hatt noen mva å føre tilbake. Tredco sier fra: «Fakturaen er importert uten mva-fordeling, så den kan ikke krediteres her.» Importerte fakturaer med ekte linjer kan krediteres som vanlig.",[160,316,317],{},"Rakk noen andre å kreditere fakturaen i mellomtiden, ber Tredco deg sjekke beløpet og prøve på nytt, så du aldri krediterer det samme to ganger.",[164,319,321],{"id":320},"kreditnota-fra-en-leverandør","Kreditnota fra en leverandør",[160,323,324,325,328],{},"Krediterer en leverandør deg, kommer kreditnotaen samme vei som fakturaene — lest inn automatisk over EHF. Den kommer som en sak merket ",[172,326,327],{},"Kreditnota fra leverandør",", med hvilken faktura den krediterer.",[160,330,331,332,334,335,340],{},"Godkjenner du den, føres den mot den opprinnelige fakturaen, om den er registrert i Tredco. Den opprinnelige regningen leses etterpå som ",[172,333,293],{},", og hadde den ligget klar til betaling i ",[336,337,339],"a",{"href":338},"/handbok/betalingskoen","betalingskøen",", trenger den ikke lenger betales. Krediterer leverandøren mer enn det som sto igjen å betale, blir differansen stående til gode hos leverandøren — tilbakebetaling eller motregning er et eget steg.",[160,342,343,344,347,348,221],{},"Vil du se hvordan et bilag godkjennes før det føres, se ",[336,345,114],{"href":346},"/handbok/godkjenne-bokforingen",". Hele bildet av faktura inn og ut ligger i ",[336,349,94],{"href":350},"/handbok/faktura-og-regnskap",{"title":352,"searchDepth":353,"depth":353,"links":354},"",2,[355,360,361,362,363],{"id":166,"depth":353,"text":167,"children":356},[357,359],{"id":246,"depth":358,"text":247},3,{"id":253,"depth":358,"text":254},{"id":264,"depth":353,"text":265},{"id":286,"depth":353,"text":287},{"id":307,"depth":353,"text":308},{"id":320,"depth":353,"text":321},"Krediter en faktura du har sendt når noe ble feil — hele eller deler av den. Slik utsteder du kreditnotaen, sender den til kunden, og leser fakturaen etterpå.","md",{},"/handbok/kreditnotaer",{"title":134,"description":364},"Krediter faktura-skjemaet (InvoiceCreditNoteForm.vue) + leverandørkreditnotaer over EHF — accounting/src/domains/chat; 621a75e36, deeeb3f70, 5bb3b81b4, d3c128f70 (rows 298–300); 87cca30ca (send fra skjemaet, row 331), 72fe12c0d (ett trykk, row 341), df08285cf (øreavrunding ved import, row 346)","handbok/kreditnotaer","2026-10-10","wZNzAqym6AxmLJvtMIUK1Q6JKsTDRK79fBL_t7QAtSY",false,1792555947580]