Koble DNB til Tredco
Når du kobler DNB til Tredco, sender Tredco to ting til banken: bruker-ID-en din i DNBs bedriftsnettbank og organisasjonsnummeret til firmaet. DNB sjekker at de hører sammen, og at brukeren har tilgang til minst én konto i det firmaet. Har du ett firma og én nettbank, går det som regel av seg selv. Har du flere firmaer i DNB, er det lett å bomme på kombinasjonen.
Når DNB ikke finner noen kontoer
I DNB kan én person bytte mellom flere bedriftsnettbanker, én for hvert firma. Tilgangene du ser, gjelder nettbanken du står i akkurat nå. Bruker du en bruker-ID som ikke har tilgang til kontoer i firmaet du kobler til, eller gir du tilganger mens du står i feil firma, finner ikke DNB noen kontoer for kombinasjonen. Da stopper tilkoblingen med en melding om at DNB «fant ingen PSD2-tilgjengelige betalingskontoer for denne bruker-ID-en».
Ingenting er koblet til eller endret når det skjer. Du retter det opp i DNB og prøver igjen.
Slik kobler du DNB riktig
- Logg inn i DNB og velg «Nettbank bedrift/Bytt nettbank» til høyre på forsiden.
- Velg firmaet som har samme organisasjonsnummer som firmaet ditt i Tredco.
- Finn bruker-ID-en som står til høyre på forsiden i den bedriftsnettbanken. Den består av to bokstaver og fem siffer, for eksempel AB12345. Bruk den ID-en DNB viser her, også om du har en ID fra før, og ikke fødselsnummeret.
- Bli i den samme bedriftsnettbanken mens du sjekker eller endrer tilganger. Det er en administrator i nettbanken som gir tilganger, under «Administrasjon».
- Gi brukeren tilgang til å se minst én driftskonto eller en annen konto det kan betales fra. Det er dette feilmeldingen i Tredco kaller «Se konto»-tilgang.
- Skal du betale regninger fra Tredco, trenger brukeren også rettighet til å betale fra kontoen. Hvilke rettigheter som trengs, avhenger av hvordan nettbanken er satt opp. Ikke alle brukere trenger alle.
- Lagre, og sjekk at kontoen vises i «Kontooversikt» i bedriftsnettbanken.
- Gå tilbake til Tredco og skriv bruker-ID-en fra steg 3 i feltet Bruker-ID i nettbanken. Trykk Koble til banken, eller Prøv igjen hvis det forrige forsøket stoppet.
- Ser du kontoen i DNB, men Tredco sier fortsatt at banken ikke fant noen kontoer, venter du noen minutter og prøver én gang til. I nettbanken gjelder endringen med en gang, men vi har sett at den kan bruke litt tid før den når selve tilkoblingen. DNB oppgir ingen fast tid for dette.
- Får du samme feil igjen, kontakt DNB eller Tredco support.
Godt å vite
- Ikke alle kontoer kan kobles til. Tredco henter kontoene gjennom PSD2, regelverket som lar banken dele kontoinformasjon når du samtykker. Ikke alle DNB-produkter er tilgjengelige den veien, så en konto du ser i nettbanken, kan mangle i Tredco.
- Tilgang gjelder per bruker. Deler flere brukere en konto, kan de ha ulik tilgang til den. Å kunne se kontoen holder for å hente saldo og bevegelser. Å betale fra den krever mer.
- Bankintegrasjon fra DNB er noe annet. DNB tilbyr også en direkte bankintegrasjon for regnskapssystemer, som bestilles i nettbanken. Den trenger du ikke for Tredco. Tredco kobler til gjennom ZTL med samtykket du gir med BankID.
- Bedriften og kontotilgangen sjekkes hver for seg. Første gang kan Tredco be deg om å verifisere bedriften med Start bedriftsverifisering. Den sjekken gjør ZTL. Om brukeren har tilgang til kontoene, er DNBs sjekk. At bedriften er verifisert, betyr ikke at kontotilgangene er på plass.
Når banken er koblet til, henter Tredco saldo og bevegelser selv. Tilgangen må fornyes med noen måneders mellomrom, se Slik ligger bedriften an. Vil du betale regninger fra Tredco, les Betalingskøen.
Kilder
- DNB: Innlogging og BankID, om å bytte mellom flere bedriftsnettbanker og hvor bruker-ID-en står
- DNB: Hjelp til bedriftsnettbank, om brukere, tilganger og rettigheter til konto
- DNB Developer: PSD2 Accounts, om bedrifts-ID, hvilke kontoer som er tilgjengelige og tilgang per bruker
- ZTLpay: Create consent, samtykket som krever både bruker-ID og organisasjonsnummer
- DNB: Bankintegrasjon, den separate integrasjonen for regnskapssystemer